Serviço pós-venda
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La SommelièreBem-vindo à nossa página de apoio, concebida para responder a todas as necessidades relacionadas com o produto.
Aqui encontrará a documentação do produto, como comunicar uma avaria, aloja de peças sobresselentes e perguntas frequentes para resolver as suas questões mais comuns.
Declarar uma falha
O seu aparelho deixou de funcionar?
Convidamo-lo a fazer uma declaração na nossa secção de contactos e a fornecer-nos todos os documentos comprovativos do seu pedido. A nossa equipa entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível.
Loja de peças sobresselentes
Precisa de uma peça de substituição?
Temos peças sobresselentes em stock e coordenamos o trabalho com a nossa rede de mais de 300 parceiros técnicos. Também pode encomendar peças e instalá-las você mesmo.
Manuais e documentos técnicos
Procura documentos técnicos para a sua cave de vinhos?
La SommelièreAceda a todos os documentos técnicos dos produtos, descarregáveis em formato PDF. Encontrará todas as informações necessárias para a instalação, manutenção e utilização dos produtos.
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FAQ TÉCNICO
Tem uma pergunta técnica?
Consulte esta página para obter respostas às perguntas mais frequentes sobre o funcionamento do seu produto. Se não encontrar a resposta que procura, contacte-nos através do formulário de contacto.